شروط الاشتراك وحدود الاستخدام
راجع هذه الشروط قبل إنشاء طلب الاشتراك أو التجديد. يُحفظ إصدار الشروط ووقت الموافقة وحساب الموافق مع الطلب.
إصدار الشروط: 2026-10-21
الأسعار والدفع
السعر والمدة والخصم الظاهرة في ملخص الطلب هي المرجع، وتضاف ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15%. يتم الدفع بالتحويل البنكي، ولا يُفعّل الاشتراك إلا بعد تأكيد الإدارة استلام المبلغ وتحديد المدة المغطاة. لا توجد رسوم تجاوز تلقائية.
الحد الشهري لكل مساعد
يشمل الاشتراك 300 طلب تتم معالجته لكل مساعد في كل دورة شهرية، سواء كان الدفع شهريًا أو سنويًا. تبدأ الدورة من تاريخ ووقت تفعيل الاشتراك وتتجدد في موعده الشهري؛ وعند عدم وجود اليوم في شهر ما يُستخدم آخر يوم منه. لا تتراكم الحصة غير المستخدمة ولا تُنقل بين المساعدين. الدفع السنوي لا يتيح استخدام حصص السنة كاملة دفعة واحدة.
ما الذي يُحتسب طلبًا؟
تُحتسب الرسالة المقبولة من نطاق الشركة طلبًا واحدًا عند تجهيز رد المساعد وحفظه للإرسال، سواء كان تنفيذًا أو طلب توضيح أو اعتذارًا عن طلب خارج التخصص. كل رسالة متابعة جديدة تُعالج ويُجهّز لها رد تُحتسب طلبًا مستقلًا. إعادة إرسال الرد نفسه تقنيًا لا تخصم طلبًا جديدًا. الرسالة التي تفشل تقنيًا قبل تجهيز الرد لا تُحتسب.
عند بلوغ الحد
يتوقف إعداد الردود الجديدة لهذا المساعد وتبقى الطلبات معلقة حتى تتجدد الحصة ضمن اشتراك سارٍ. لا يُحتسب مبلغ إضافي تلقائيًا. تجديد اشتراك ما زال ساريًا أو تغيير الاسم أو الشخصية لا يعيد الحصة الحالية إلى الصفر.
البريد المسموح
تقتصر الخدمة على رسائل نطاق الشركة الموثق بعد التحقق من هوية المرسل. البريد الخارجي أو غير الموثوق لا يصل إلى نموذج الذكاء الاصطناعي، ولا يُرد عليه ولا يُخصم من حصة الطلبات، ويُنقل إلى المهملات عند اكتشافه أثناء دورة فحص البريد. يتطلب النقل صلاحية IMAP ومجلد مهملات مدعومًا؛ وعند تعذره تبقى الرسالة محجوبة دون رد.
نطاق الخدمة والمسؤولية
كل مساعد يعمل ضمن تخصصه. المخرجات قد تحتاج مراجعة بشرية، ولا تحل محل رأي مهني مرخص في المسائل الطبية أو القانونية أو المالية. لا يُفترض إتمام إجراء خارجي أو إنشاء مخرج صوتي أو مرئي ما لم يكن ذلك التكامل متاحًا ومصرحًا به فعلًا. لا تُرسل كلمات مرور الخدمات في البريد أو ملفات المعرفة.
التجديد والتغييرات
تُحفظ أسعار الطلب وخصمه وبيانات الدفع عند إنشائه، ولا تُعدّل الطلبات السابقة تلقائيًا عند تحديث الأسعار. تُعرض أسعار وشروط التجديد قبل إنشاء طلب جديد. للاستفسارات أو طلب معالجة مشكلة في الخدمة تواصل مع info@projectvi.io. لا ينتقص هذا النص من أي حقوق مقررة نظامًا.
Project Vi Co. · Vizier Technologies LLC
العودة إلى مساحة العمل